BLOG

Hiện nay, rất nhiều kênh bán hàng online được ra đời, đòi hỏi các doanh nghiệp phải thực sự cân nhắc để chọn lựa ra một kênh bán hàng phù hợp với sản phẩm, vốn đầu tư và nhóm khách hàng mục tiêu của mình. Bài viết dưới đây sẽ mang đến cho bạn một quy trình xây dựng kênh bán hàng online hiệu quả, từ đó có thể tiếp cận khách hàng tốt nhất.

1. Lựa chọn kênh bán hàng online nào?

Hiện nay, có rất nhiều kênh bán hàng online mà chúng ta có thể lựa chọn như: TikTok, Facebook, Instagram, Website,...Thế nhưng Website hiện vẫn đang là một kênh kinh doanh uy tín, lâu đời và nhận được sự tín nhiệm cao từ phía khách hàng cũng như doanh nghiệp bởi nó mang đến những lợi ích chủ động và lâu dài. Website do doanh nghiệp tạo ra nên hoàn toàn có thể triển khai bất kỳ chiến dịch nào trên website của mình.

Hiện nay, Facebook được ví như linh hồn mà bất kỳ đơn vị kinh doanh online nào cũng phải có, Instagram là một cái tên khá tiềm năng và cạnh tranh khi tỉ lệ các tài khoản tham gia vào kinh doanh online ngày càng nhiều. Thế nhưng website lại chính là một kênh phù hợp để có thể kinh doanh lâu dài, thể hiện sự uy tín và chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. 

2. Quy trình xây dựng kênh bán hàng online Website hiệu quả

Trong bất kỳ một lĩnh vực nào, nếu muốn thành công, bắt buộc chúng ta cần phải xây dựng một quy trình. Đối với kênh bán hàng online, cụ thể là website cũng vậy. Dưới đây là quy trình cơ bản mà chúng ta có thể tham khảo

Về phần hình thức:

Hãy xây dựng trang web của bạn một cách phù hợp, không quá màu sắc và rối mắt, điều này sẽ khiến khách hàng mất tập trung, không tìm được trọng tâm và nhanh chóng rời khỏi website

- Bố trí website dễ hiểu, gọn gàng và bố cục rõ ràng: phân chia bố cục rõ ràng, cụ thể là một điều giúp khách hàng dễ dàng hình dung về thông tin. Cố gắng lược bỏ những thứ không cần thiết như các thông tin, hình ảnh, pr, quảng cáo quá nhiều, không lạm dụng sử dụng icon. Mục tiêu cuối cùng chính là thông tin mà khách hàng để lại.

- Sử dụng 1 font chữ: hãy ghi nhớ rằng nên sử dụng 1 font chữ phổ biến để có thể truyền đạt thông tin tốt nhất đến khách hàng thông qua các nền tảng. Font chữ dễ đọc sẽ giúp website tiếp cận với đa dạng phân khúc khách hàng.

- Tạo sự đồng nhất và điểm nhấn cho website: tạo ra sự đồng nhất là điều cần thiết đối với một website như đồng nhất về màu sắc, góc bo tròn. Đặc biệt, mỗi trang web hãy tạo ra một điểm nhấn riêng.

Về phần nội dung:

- Xây dựng quy trình và cách thức bán hàng: cần cụ thể hóa các quy trình bán hàng trên website của mình từ khâu tìm kiếm sản phẩm, giỏ hàng, cách mua hàng, thanh toán, giao hàng và chăm sóc sau bán hàng

- Sản phẩm: cần chuẩn bị tốt hình ảnh trung thực, thông tin rõ ràng, chính xác chính là điều kiện để thuyết phục khách hàng

- Nền tảng thiết kế website: wordpress hiện đang được đánh giá là nền tảng thiết kế website đơn giản và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Vậy nên bạn hoàn toàn có thể tham khảo và sử dụng

- Hosting và tên miền: bạn có thể dễ dàng chọn mua hosting sao cho phù hợp với quy mô website. Đồng thời hãy chọn một tên miền để khẳng định thương hiệu riêng trên thị trường

- Cập nhật nội dung: để website có được vị trí xếp hạng cao trên Google thì đòi hỏi bạn phải thường xuyên cập nhật nội dung và hơn hết là yếu tố chuẩn SEO

Nếu như bạn cảm thấy tốn quá nhiều thời gian cho việc xây dựng kênh website bán hàng online hoặc không đủ nhân lực thì đừng lo, bởi hiện nay trên thị trường có rất nhiều đơn vị đã có dịch vụ xây dựng website trọn gói và EBO.VN là một cái tên mà bạn rất nên tham khảo

Đến với EBO.VN, khách hàng sẽ được xây dựng website trọn gói từ khâu thiết kế, xây dựng nội dung bám sát nhất, cập nhật bài viết chuẩn SEO đầy đủ, trong đó khách hàng hoàn toàn có thể kiểm soát được nội dung, đồng thời hướng dẫn khách hàng các công cụ đo lường để có thể theo dõi tiện lợi nhất

Bài viết trên đây đã mang đến cho bạn những thông tin về quy trình xây dựng kênh bán hàng online hiệu quả. Hãy cân nhắc và lựa chọn cho doanh nghiệp mình một chiến lược phù hợp, tối ưu nhất nhé! Đừng quên EBO.VN nếu bạn cần tư vấn một quy trình phù hợp nhất!